近段时间，星巴克的2019春季樱花限定“猫爪杯”在微博和抖音火了。据星巴克官方消息，2月26日，“猫爪杯”在全国星巴克门店限量发售。

为了抢购这款网红杯子，有人凌晨四五点就在星巴克门口排队，还有人大打出手……

原价199元的猫爪杯，在淘宝和二手交易平台上被炒到了近千元。

网红“猫爪杯”

对于这场“抢杯大战”，许多网友直呼无法理解，称星巴克“又搞饥饿营销”。还有网友则质疑，网上流传的抢杯视频可能是星巴克的炒作。

凌晨排队上演“抢杯大战”

 微博用户@Ultrawoman_蒙蒙 讲述了她26号一早在北京买猫爪杯的经历，先是遇到一位大哥，为了把店里仅有的两个杯子买走，把她撞倒在地。在另一家遇到“代购”的外卖小哥，为了抢购杯子，将整排杯子全部撞倒在地上。

顾客冲进门店抢杯子，撞到了货架上的其他杯子。

 @Ultrawoman_蒙蒙告诉记者，她凌晨5点半就去星巴克门店排队了，却没想到遭遇这种情形，第二家星巴克的杯子更是被外卖小哥不小心打碎了，最终她只能空手而归。

 实际上，不只是上述女生，许多顾客也经历了这场“抢杯大战”。记者在微博以“猫爪杯”为关键词进行搜索，出现了不少这类现象。微博网友@奕心西瓜铺_Lumi发微博表示，自己从前一天晚上十一点等到凌晨三点，拼手速抢到一个杯子，没想到被一对夫妻左右围攻硬抢走了。

 不仅如此，微博上还出现了两个男生争夺一个玻璃杯的视频，手握玻璃杯的男生一遍边推着抢夺的男生，一遍大喊服务员买单，抢夺的男生则愤怒地说“我要投诉”。

据了解，多地星巴克门店内的猫爪杯一上架就全部售空了。

南京市某门店的店长透露，这次的猫爪杯没有做预售而是直接上架，售卖前就在抖音、微博、小红书等网络平台上火了起来。南京地区每个门店的配额是2到4个，与往常款型的杯子配额相比，数量较少，所以出现了许多一大早就来排队购买的顾客，还有的为抢杯子起了冲突，其中不乏抬高价格的黄牛。

2月27日16时，星巴克中国通过官方微博发布消息称，2月28日至3月3日，将在星巴克官方线上零售平台天猫官方旗舰店和“用星说”，每天15时开售1000个猫爪杯，售价不变。星巴克方面还表示，猫爪杯预计发货时间为4月8日，为防止一人多“猫”的情况出现，每个ID限购一个。

原价199，黄牛炒至上千元

葛妍是该咖啡店杯子的忠实粉丝，每当店里出了新品，她都会买上几个，这次的猫爪杯定价是199元，她觉得造型挺可爱，就提前找了家网络代购，并将商品加入了购物车。谁知道，到了2月26日第一天发售，不仅商品被一秒抢空，代购的价格也是让她惊呆了。

“中午看的时候是750，然后到了晚上我在看的时候已经到了799了，是没有想到一个普通的杯子，它能够一天便像股市一样变那么多价格，而且越涨越高。”

“我觉得目前799价格估计都卖不掉，我觉得杯子太高了，这个有点不太属于它本身的价值，偏离的太远了，它毕竟也就是个普通的杯子。”

截至27号晚上八点，记者发现，猫爪杯的价格在网上最高已经被炒到了一千多元。同时，各路“高仿”山寨也在网上如雨后春笋般冒出，价格基本在一百元以内，记者浏览发现，下单的人还真不少。

不过也有不少理智的网友，表示抵制黄牛高价倒卖。有网友称：拒绝买高价，炒成天价大家都别买，就让黄牛都砸在手里才好。还有许多网友表示，这款猫爪杯很鸡肋，杯子不好清洗，并不会去购买。

一个杯子为啥这么火？

对于此事，网友有不同看法。

有觉得为了买它早起去排队可以理解：

@xhgebe：这个杯子对于很多有少女心的人来说确实无法抵抗，早起去排队也是在情理之中。但是要大打出手真没必要。

也有人觉得这肯定是黄牛：

@叫我格格呀：因为打赢可赚三百一个杯子呀，上班一天也赚不到啊

当然，大部分人觉得为了这么个杯子何苦哦：

@猫系少年c：才100ml诶，那么抢的人到底在干什么？

也有人认为这就是星巴克的营销手段：

@萧玉为骨：我真的搞不懂这种饥饿营销，反正大家都想要，你就多卖点多赚点不好吗，要不然就直接预约抽签好了，品牌这么大，也不需要这么多人排队给你充人气吧，还有这些因为一个杯子打架的，我也是满头黑线，买到了就能成仙吗，自用的应该不会争成这样吧 ?

据新京报报道，星巴克中国方面否认进行饥饿营销，“我们并没有进行所谓的饥饿营销。猫爪杯是此次季节限定众多产品中的一款。我们每年都会推出季节限定产品，此次产品的生产数量与以往相当。”

实际上，“爆款”之于星巴克更像常规动作。

对于星巴克来说，卖杯子已经成为一门绝佳的生意，季节限定款、城市限定款、联名合作款等等，各种系列的杯子不断席卷消费者的购买欲望。在星巴克的死忠粉眼中，购买收集星巴克每个系列的杯子已经成为一种收藏习惯。

星巴克的杯子生意大概可以分为两种，一种是随着咖啡附带赠送的纸杯，这种杯子大多为非卖品；另一种是专门单独售卖的杯子，有马克杯、随性杯、保温杯等。溯源“星式”杯子经济，要从纸杯开始。而媒体热衷报道的话题显然不止纸杯这么简单。数据显示，每到圣诞假日季，星巴克的销售数字都会格外好看。虽然不能把成绩完全归功于圣诞限量纸杯，但它对销量的提振作用绝对不可小视。

猫爪杯的火热也离不开社交媒体。在正式上线半月前，把牛奶倒进猫爪杯里的视频就在微博和抖音上火了，视频中用到的奶缸跟星巴克门店的一模一样。而星巴克的营销手段一直都有社交媒体的身影，星巴克的强互动性与及时反馈是它的巨大优势。搜索发现，在社交网络上吐槽星巴克工作人员写错名字的比比皆是。靠着恶搞星巴克杯子的LOGO，将星巴克的LOGO涂鸦上传到推特也是美国年轻人的流行。

也有分析认为，星巴克这次是在众多爱猫粉丝中打出了“猫IP”。浙江财经大学市场营销教授王建明称，除了物质上的满足之外，人们为了得到精神上的慰藉，也使得猫成为人们越来越愿意投资的对象，这也推动了一批与猫相关产业的发展。许多商家也在积极地探索“猫”IP的商业化道路，从养猫所需的各种产品到带有猫主题的杯子、文创用品、电子产品等。

专家：哄抢背离消费初衷

消费的是猫爪杯，但它背后所代表的意义，却可能是内心反射的满足或炫耀，是自己成功的一种暗示。南京航空航天大学社会学教授邱建新认为，一个杯子的“华丽变身”已经背离了消费初衷：

炒到800，甚至为此而大打出手的时候，显然已经是非理性了，而我们今天消费200炒到800，就似乎800块钱可能对200块钱或者对没有获得星巴克杯子的人，获得更多的话语权，显示了社会的浮躁和功利。

针对这起热点事件，江苏省公安厅网络安全保卫总队的官方微博转发提示，那些在门店喧闹抢夺、甚至动手的人，可能会触犯《治安管理处罚法》。

如果在公共场所喧哗或者是扰乱公共场所秩序，情节轻微的，警告或者罚款处罚，情节严重的则会有拘留的处罚。在公共场所，如果发生了打架的话，根据《治安管理处罚法》43条，如果情节比较轻微的话，处以5日以下拘留或者500块钱以下罚款，如果情节比较重的话，他会5日以上拘留。

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