
引爆中坚力量——《管理就这几招》
主讲:吴群学老师
一:课程背景
中层的管理干部在企业中的地位相当于一个人的躯干,它起到了连接大脑及四肢的作用,它的重要性不言而喻。但是他们又是最容易被上压、下挤、左挫和右揉的特殊人群,他们承受的压力比一般职员要重。中层干部能力的提升直接决定着一个部门的士气及业绩!
二:参训对象【中层管理人员 】
三:课程时间【3天】
四:课程收益
1、帮助中层干部了解当今企业发展的趋势。
2、帮助解决中层干部在工作中的困惑。
3、让中层干部正确地理解,管理不是单纯地管人、管事、管物。
4、掌握优秀团队建设的要素,理解团队存在的意义,弱化个人英雄主义,掌握团队中建立牢固信任感、成就感、安全感的重要意义。
5、掌握压力改进的方法,及提升中层领导力核心点。
6、明确自身在执行力体系中的定位和角色,了解在日常工作中各自应执行的内容。
7、掌握目标管理与绩效考核的方法,提升绩效。
五:课程内容:
课程模块
| 课程内容
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前言
| 当前企业发展的形势及对策
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1、新环境下企业战略和管理工作的新要求。 2、建立现代企业核心竞争力体系:知识核心、制度保障、资源整合。 3、加强企业现代管理体系的建立与保障。 4、强调企业管理与激励制度体系的优化。 5、调动人员积极性,实现管理公平性。
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第1招 角色管理 中层管理者在企业中的作用就是上传下达,明确自己在企业中的夹心角色地位,实现自己接收、执行、管理的角色职能
| 招数分解1 【明确自己的夹心角色】
| 1、对上层:下属和执行人。 2、对平级:同事和合伙人。 3、对下层:上司和决策人。
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招数分解2 【实现自己的角色职能】
| 1、接收:贯彻上级任务。 2、执行:排除工作异常。 3、管理:教导下属作业。
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第2招 目标管理 管理者的职能就是接收决策者的统一目标,对其进行可行性和指导性的论证,然后将统一目标拆分为具体目标分解到下属并领导他们执行。
| 招数分解1 【目标如何管理】
| 1、目标责任分工。 2、目标层级分解。 3、目标绩效考评。
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招数分解2 【目标如何达成】
| 1、跟踪目标进度。 2、检查目标效果。 3、控制目标过程。 4、优化目标偏差。
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招数分解3 【绩效如何突破】
| 1、何为绩效考核。 2、 绩效考核的作用。 3、 绩效考核的流程 。 4、绩效管理应用。
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第3招 团队管理 管理者的资源是人,而人这种资源是独一无二的。资源管理的核心在于整合,尤其是人力资源的整合。
| 招数分解1 【培养团队向心力——万力之源】
| 1、团队文化建设要领。 2、团队精神的内涵。 3、团队发展的四个阶段及特点。 4、精英团队的五项特征。 5、团队中的四种角色分工与运用。 6、处理团队冲突的五种方式。 7、如何营造和而不乱的团队环境。
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招数分解2 【确保团队执行力——万力之本】
| 1、 正确解读执行力。 2、 执行型部门的特征。 3、 执行“三节棍”管理。 4、 执行力的三大核心流程 。 5、 人岗匹配,高效执行。
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招数分解3 【提升团队沟通力——万力之魂】
| 1、管理的核心就是沟通。 2、沟通的方式与种类。 3、团队沟通的关键法则。 4、沟通的三大核心技巧。 5、与上级沟通的方法。 6、与下属沟通的技巧。 7、如何获得平级的配合。
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第4招 自我管理 管理者的存在不是为了显示特权和不平等,他没有光环与虚荣,他以责任为基础,以卓有成效为目标,致力于带领整个组织或者团队穿过不确定的海洋走向成功的彼岸。
| 招数分解1 【快乐生活】
| 1、快乐与痛苦的比较。 2、电力企业中层干部压力的根源。 3、压力给生活生命带来的后果。 4、压力面前两种逃脱方法。 5、卓越管理者面对压力的态度。
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招数分解2 【魅力领导】
| 1、自我SWOT分析。 2、管理与领导的精髓。 3、如何由管理者向领导者转变。 4、如何在下属面前建立威性。 5、新型领导三大能力修炼。 6、影响下属的6Q与3Q要点。
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